医院行为规范系统——行政管理人员行为规范

作者:[] 发布日期:[14-09-18 14:55:13]

1.以病人为中心,面向临床,主动服务。

2.严格遵守国家法律法规和医院各项规章制度,模范遵守社会公德。

3.严格执行医院党委各项决定和决议,服从上级领导,保证政令畅通。带头维护和提升医院利益和形象,不得有损害医院利益和形象的行为。

4.加强学习,精通本职业务,全面掌握岗位所需的知识和专业技能,不断提高工作能力和工作水平。

5.认真履行岗位职责,爱岗敬业,忠于职守,勤勉尽责,工作效率和工作质量高,全面及时优质地完成各项工作任务。

6.精诚团结,密切协作,顾全大局。科室之间事务不推诿、不扯皮、不拖延,不无原则设卡,不拨弄是非,不拉帮结派,积极为临床一线创造有利工作条件,全力保证临床一线工作顺利进行。

7.认真执行首问负责制,语言文明,礼貌待人,认真热情做好病人及群众来信来访工作,虚心听取病人及群众众意见,积极为病人及群众排忧解难,不断改进工作。

8.密切联系基层,倾听基层意见,经常深入实际调查研究,了解和分析各种信息,全面掌握各种情况,广纳建言,集思广益,提供合理建议,主动及时为基层解决各种问题。

9.以身作则,吃苦在前,享受在后,作风正派,办事公道,自觉抵制和纠正不正之风。恪守职业道德,廉洁奉公,诚实守信,不以权谋私、假公济私。

10.厉行节约,堵塞漏洞,不奢华,不浪费。